Políticas de Frete
POLÍTICA DE ENVIO
1. PRAZO DE POSTAGEM E ENVIO
1.1 Prazo de Postagem: O prazo para postagem do seu pedido é de até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento. Em alguns casos, o pedido pode ser enviado antes desse prazo.
1.2 Origem dos Produtos: Nossos produtos são enviados diretamente dos nossos fornecedores e parceiros.
2. MÉTODO DE ENVIO
2.1 Transportadora: Todas as encomendas são enviadas via Correios. O status do envio pode ser consultado usando o código de rastreio que será fornecido.
2.2 Rastreamento: O código de rastreio pode demorar para ser disponibilizado devido ao processamento inicial. Acompanhe o status do seu pedido pelo link fornecido.
3. ENDEREÇO DE ENTREGA
3.1 Precisão do Endereço: É fundamental que o endereço de entrega seja preenchido corretamente. Caso haja erros, será necessário o pagamento adicional de frete para o reenvio.
4. PRAZO DE ENTREGA
4.1 Estimativa de Entrega: Estimamos um prazo médio de entrega de 5 a 12 dias úteis, dependendo da sua localização. Você pode consultar o prazo exato inserindo seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras.
4.2 Possíveis Atrasos: Atrasos podem ocorrer devido a fatores fora do nosso controle, como greves ou problemas logísticos dos Correios.
5. RESTRIÇÕES DE ENTREGA
5.1 Locais com Restrição: Em áreas com restrições de entrega, o pacote ficará disponível na agência dos Correios mais próxima para retirada. Caso não seja retirado dentro do prazo de 5 dias corridos, o custo de um novo envio será de responsabilidade do comprador.
6. RECLAMAÇÕES E RESPONSABILIDADES
6.1 Atrasos e Reclamações: Se ocorrer atraso na entrega, abriremos uma reclamação junto aos Correios. O prazo de resposta é de até 5 dias úteis, podendo ser maior dependendo da situação.
6.2 Responsabilidade da Logística: Após a postagem, a responsabilidade pela entrega é dos Correios. Qualquer problema relacionado ao transporte e entrega é de responsabilidade da transportadora.
7. ALTERAÇÕES NO TEMPO DE ENTREGA
7.1 Tempo Estimado: O prazo de entrega é uma estimativa e pode sofrer alterações sem aviso prévio. Estamos à disposição para auxiliar na abertura de reclamações junto à transportadora em caso de imprevistos.
8. CONDIÇÕES DE ENTREGA
8.1 Políticas de Entrega: Todas as entregas estão sujeitas às políticas dos Correios e transportadoras. O prazo de entrega será considerado somente após a postagem do pedido.
Ao realizar uma compra conosco, você concorda com os termos e condições desta política de envio.